親しみやすい人柄で周囲との信頼関係を築いてきた杉本氏が率いる丸福運送店は、社長･部長･運転手が一丸となったチームづくりを進めています。物理的環境、財務的環境、社員と経営者それぞれの心理的環境という4つの環境整備に粛々と取り組み、誰もが安心して働ける職場を目指しています。本分科会では、経営者として「心のゆとりがつくる環境」について学び合います。