昔は安くサービスを提供することが付加価値だったかもしれません。しかし今は、「“ヒト”の幸せ」という一見抽象的な概念こそが、企業の付加価値を左右すると櫻井氏は考えています。“カネ”はない。“モノ”は溢れている。“ヒト”は不足している。だからこそ、いま“ヒト”に投資すべき時代です。幸せを経営の中心に据えることで、持続可能な競争力をどう生み出しているのかをお話しいただきます。