HOME > 目標管理制度(MBO)とは何ですか? 中小零細企業に目標管理制度を採用するときのメリットと導入方法について教えてください。

BLOG

目標管理制度(MBO)とは何ですか? 中小零細企業に目標管理制度を採用するときのメリットと導入方法について教えてください。

投稿者:(株)経営人事教育システム 下山学(神戸中央支部所属)

ドラッカーが提唱したことでも知られる目標管理制度(MBO)。中小零細企業にも目標管理制度を導入するメリットはあるのでしょうか。

 

 

目標管理制度の前に知っておきたい「ピープルマネジメント」という言葉

 

目標とは、目的(最終的に成し遂げたい内容)を達成するための、具体的なステップや指標のことを指します。そして目標管理は、共通の目的を達成するために、個々人のベクトルを合わせて、具体的な進め方と進捗を明確にして仕組み化することです。

 

目標管理制度導入のお話しする前に、「ピープルマネジメント」についてお話しします。

 

ピープルマネジメントとは、従業員一人ひとりの成功にコミットするマネジメントとして最近よく取り上げられている手法です。ピープルマネジメントは、仕事の進捗やタスク管理などを行うかつてのマネジメントとは異なり、「人」に向き合うマネジメントのことを意味します。

 

管理職であるリーダーは、メンバーの成功(目標達成やキャリア、人間関係、働き方、能力など)にコミットすることで、メンバーのパフォーマンスとエンゲージメントを向上させる役割を担います。

 

ピープルマネジメントが注目される理由

 

なぜピープルマネジメントが注目されるのか。

 

背景としては、「人」が今後より一層稀少な経営資源となり、企業はこれまで以上に「優秀な人材をひきつける魅力ある組織づくり」に注力する必要が出てきたためです。ピープルマネジメントの効果として言われているのが、ピープルマネジメントを実践することで、それぞれの立場におけるメリットがあるからです。

 

たとえばピープルマネジメントの経営・人事のメリットとして二つのポイントが挙げられます。 

 

・意思疎通のコミュニケーションロスが減り、戦略実行のスピードやパフォーマンスが上がること
・組織に対するエンゲージメントが高まり、組織やチームが変化に強くなること

 

また、マネージャーや従業員のメリットとしては三つのポイントがあると言えるでしょう。

 

・軌道修正がすばやくでき目標達成に近づく
・チームや個人の成長スピードが上がる
・メンバーが100%のパフォーマンスを発揮できるようになる。

 

このようにピープルマネジメントを進めていくなかで必要不可欠になってくるのが目標管理制度になります。

 

中小零細企業の目標管理制度の導入手順について

 

中小零細企業の目標管理制度の導入手順についてまとめます。

 

1.まず会社に方向性を決めてもらう

 

目標管理制度の成功は、企業戦略あってこそです。

 

目標管理制度では、従業員と企業の目標がリンクします。従業員に目標設定をさせる前に、企業の目標を役員クラスに見直してもらい、修正すべき部分は先に修正してもらいましょう。経営陣が組織としてのゴールを明確に示すことができれば、現場が出すべきゴールも明確になります。

 

2.いつ・どこから導入するかを決める

 

まずは、導入結果がわかりやすい営業部などの定量目標が立てやすい業務をしている部門から導入しましょう。

 

部門によっては目標管理制度を入れても評価基準がわかりにくいところもあり、そのような部門からすれば、会社都合で一斉導入されても、単に通常業務の進行に支障が出るだけの場合があるからです。評価に関わることなので、慣れない部署はピリピリしがちです、なるべくソフトランディングを心がけましょう。

 

3.マネジメント体制を作る

 

管理職(上司)が部下を適切にマネジメントできる体制作りをします。具体的には経営陣も目標管理制度を実施し、各部門の統括者に対して目標管理制度によるマネジメントをしてもらいます。

 

理由は、目標管理制度では企業と従業員の目標がリンクしますので、各部門のトップは企業方針に近い人物と整合性が高いのが理想だからです。一見、手間がかかる印象ですが、結果的にはこの方が企業全体に経営陣の考えと企業の目標が正確に浸透し、目標管理制度の成功率が高くなります。

 

MOB_1

 

MOB_2

 

 

新着記事

2025-07-01

広報活動も変化する~AIにも選ばれる企業になるには

AI検索(ChatGPTやGeminiなど)で見つけてもらうには、信頼性のある情報発信が必須です。地域名+サービス名のキーワードを意識した記事やSNS投稿、Q&A形式、実績紹介などが効果的。小さな工夫の積み重ねが、AIに拾われる第一歩になります。

2025-07-01

観光業で天下を獲る若き女性社長が語る航海図|クロジノツボインタビュー|ゲストハウス神戸なでしこ屋 代表 池端浩美(中神戸支部)

2025-06-25

経営者必見!同友会での経営の学び|クロジノツボインタビュー|水嶋プロデュース 寺本篤司さん(神戸中央支部)

2025-06-20

クロジノツボインタビュー|経営者ライブ 兵庫同友会女性部 交流委員会 (株)KANON 柴田松美さん

2025-06-12

クロジノツボインタビュー|株式会社Connnexio home 田中 肇さん(兵庫支部 幹事長)

2025-06-06

「貴方の会社には、プロ社員は何人いますか?」

プロとは何か?アマチュアとの違いや、プロ意識の重要性を新入社員向け研修の視点から解説。小さな会社でも「プロ社員」がいれば顧客満足は得られる。

2025-05-21

クロジノツボインタビュー|Mindful Salon ami 川上 暢子さん(女性部・神戸中央支部)